Sinds april 2025 valt Picnic niet meer onder de cao van reguliere supermarkten. Daardoor krijgen medewerkers in 2026 geen loonstijging die wel geldt voor andere supermarktmedewerkers. Toch is de Leidse Picnic-bezorger tevreden met hoe het werk is georganiseerd.
Als je in Leiden of de omliggende plaatsen woont, heb je waarschijnlijk wel eens een van de opvallende Picnic-wagentjes voorbij zien rijden. Deze kleine bezorgauto’s zijn herkenbaar aan het rode Picnic-logo en rijden dagelijks door de straten om boodschappen bij klanten af te leveren. Picnic is sinds 2017 actief in Leiden en heeft sindsdien zijn bezorggebied geleidelijk uitgebreid. De service begon in de stad zelf en groeide al snel naar omliggende gemeenten zoals Leiderdorp, Oegstgeest, Voorschoten en Warmond. Inmiddels bezorgt Picnic ook in Noordwijk, Voorhout en Sassenheim, waardoor steeds meer inwoners van de regio gebruik kunnen maken van de boodschappenservice. Door deze uitbreiding neemt niet alleen het aantal bestellingen toe, maar ook het aantal werknemers; er werken nu al ongeveer 200 bezorgers in de regio. Op de kaart hieronder is te zien hoe uitgebreid het bezorggebied inmiddels is geworden.
Picnic functioneert als een ‘supermarkt op wielen’. In tegenstelling tot traditionele supermarkten heeft het bedrijf geen fysieke winkels, maar vervult het wel een vergelijkbare functie door boodschappen direct bij klanten thuis te bezorgen. Toch valt het bedrijf volgens minister Mariëlle Paul van Sociale Zaken niet onder de supermarkt-cao. Dit komt doordat Picnic juridisch niet als supermarkt wordt gezien: de cao is namelijk alleen van toepassing op bedrijven met fysieke winkels waar klanten zelf hun boodschappen doen. Omdat Picnic uitsluitend werkt met distributiecentra en bezorging, valt het onder een andere categorie.
Het gevolg is dat het bedrijf een eigen cao mag hanteren, waardoor werknemers minder betaald kunnen krijgen dan bij reguliere supermarkten. Terwijl medewerkers van traditionele supermarkten in 2026 een extra loonsverhoging van 1 procent bovenop de algemene minimumloonstijging van 2,15 procent krijgen, profiteren Picnic-bezorgers hier niet van. CEO Michiel Muller heeft zich jarenlang ingezet om deze positie erkend te krijgen. Volgens hem verschilt Picnic wezenlijk van traditionele supermarkten. Zo wijst hij erop dat veel bezorgers ouder zijn, onder andere omdat zij een rijbewijs moeten hebben. Hierdoor liggen de loonkosten volgens het bedrijf al hoger, ongeveer 20 procent, wat volgens Muller rechtvaardigt dat zij een eigen cao hanteren.
Deze ontwikkelingen roepen de vraag op hoe de situatie is voor Picnic-bezorgers in Leiden. Zij moeten vaak langere afstanden afleggen om boodschappen te bezorgen, terwijl zij tegelijkertijd minder verdienen dan werknemers bij reguliere supermarkten. In hoeverre is deze constructie eerlijk voor de werknemers? Volgens Leidse Picnic-werknemer Joris Verburg ligt dit genuanceerder. Hij stelt: “Door de organisatie van het bedrijf is het werk heel makkelijk, en daardoor vind ik het niet zo erg dat we minder verdienen.” Tegelijkertijd merkt hij op: “De doorstroom van personeel is best groot, maar dat komt vooral doordat het echt een bijbaan is en je niet vaak shifts van acht uur kunt maken, zoals bijvoorbeeld bij de supermarkt wel kan.” Ook geeft Verburg aan: “Ik vind het niet erg om iets minder te verdienen dan supermarktmedewerkers, omdat ik wel fooi krijg.”